08. März 2023 | Marketingportal

Barmenia: lokal entwickeln, national erobern

In Kooperation mit marcapo stellen die Barmenia Versicherungen ihre Bestellsysteme und manuellen Prozesse um – auf automatisierte Vorgänge. Und das seit Ende Februar 2023.

Die Barmenia Versicherungen gibt es seit 1904. Mit rund 2000 Mitarbeitern am Standort und 4.500 Mitarbeitern bundesweit sind sie einer der größten Arbeitgeber in Wuppertal. Sie zählen zu den unabhängigen Versicherungsgruppen in Deutschland und arbeiten mit ca. 3.500 Vertriebspartnern zusammen.
Die Gruppe besteht aus mehreren Gesellschaften.

Mit einer derartigen Unternehmensgröße bleibt eine extra große Portion Komplexität nicht aus. Zahlreiche Bestellsysteme, Insellösungen und aufwendige Prozesse - im Innen und im Außen.
Es gilt, den Vertriebspartnern einen zentralen Anlaufpunkt für ihre Marketing- und Vertriebsmaßnahmen zu bieten - einfach, transparent und wirksam, sodass sie die Marke Barmenia in den lokalen Märkten optimal repräsentieren können.

Um den Vertriebspartnern der Barmenia Versicherungen das Zeit-Investment zu ersparen und um Maßnahmen einfach zugänglich zu gestalten, werden On- sowie Offline-Maßnahmen ab sofort CD-konform im Barmenia-Marketingportal bereitgestellt.
Neben den marcapo-Lieferanten wurden zum Start fünf Lieferanten seitens der Barmenia überwiegend per Schnittstelle an das Portal angebunden, weitere werden folgen.
Mit weit über 450 Produkten im Bereich Print-, Out-of-Home- und Onlinemaßnahmen deckt das Marketingportal von Anfang an ein sehr breites Produkt-Portfolio ab. 
Dazu gehören unter anderem Webbanner, Facebook Ads, Google Ads, aber auch der Social Media Posting Service, um neben den bezahlten Maßnahmen auch organischen Traffic auf den Social-Media-Kanälen zu erzeugen.
Mit einer Schnittstelle zu Yext verwalten und pflegen die lokalen Partner ihre Daten. Die Anbindung ist der Anfang von weiteren Ausbaustufen.
Das Barmenia-Marketingportal bündelt die Maßnahmen für Marketing und Vertrieb, stellt sie den Nutzern übersichtlich und maximal bedienerfreundlich zur Auswahl und arbeitet Bestellprozesse automatisiert ab.
Ein wesentliches Ziel hierbei ist es, zukunftssichere und bewertbare Marketingkommunikation auf lokaler Ebene zu ermöglichen.

Die marcapo Werbeberatung kooperiert in diesem Projekt mit der Serviceabteilung der Barmenia, um den Nutzern des Portals bestmöglichen Support zu garantieren.
Künftig sollen sukzessive nahezu alle Werbemittel im Marketingportal abgebildet werden, um auch in der Zukunft so prozessoptimiert wie möglich zu arbeiten.

Die Besonderheit dieses Projekts ist sicherlich auch sein initialer Umfang. Für die Barmenia Versicherungen war es wichtig, den Vertriebspartnern mit dem Going Live ein voll ausgereiftes System zu präsentieren, das zwar über die Zeit immer weiter optimiert wird, aber von vornherein das zentrale Markeninstrument für alle lokalen Marketingaktivitäten darstellt. 
Heike Niggemann, Head of Marketing Communication, hat mit Thomas im local branding heroes Podcast über das Initialprojekt gesprochen und sehr charmant skizziert, was in der heißen Phase vor Portal-Launch alles los war.
Hier geht es zur Folge.

Am Ende bleibt uns nur eines zu sagen: #MachenWirGern