26. Januar 2022 | Unternehmen

Marketing einer Lovebrand – Erfolgsrezept Omnichannel Strategie

In der neuen Episode des local branding heroes Podcasts hat Thomas Ötinger Besuch von Michael Liehr. Seit 13 Jahren ist er als Leiter im Bereich Marketing Deutschland für die STIHL Vertriebszentrale AG & Co. KG zuständig. Eine seiner täglichen Herausforderungen: das lokale Marketing für und mit den STIHL-Fachhändlern.

Als begeisterter Mountainbiker macht er in seiner Freizeit gerne den Spessart unsicher und ist es daher bewiesenermaßen gewohnt, sich auf anspruchsvollem Terrain fortzubewegen. Im Podcast spricht er mit Thomas Ötinger über die besondere Stellung des Fachhandels.

Als studierter Betriebswirt hatte er schon immer eine Leidenschaft für das Marketing, welches er nach Stationen bei Disney und Ferrero nun erfolgreich beim Familienunternehmen STIHL umsetzt. Als Lovebrand begeistert die Marke STIHL bereits seit Generationen seine Kunden und wie der Podcast-Hörer schnell merkt: auch seine Mitarbeiter. Mit weltweit 54.000 Fachhändlern verfügt STIHL über ein gigantisch großes Vertriebsnetz, ein größeres als beispielsweise McDonalds eines hat.
Mit der Gründer-Philosophie „eine Motorsäge ist nur so gut wie ihr Service“ setzen sie die Messlatte in eben diesem Bereich sehr hoch. Weil dieser Aspekt nur über den lokalen Fachhändler bedient werden kann, ist seine Stellung entsprechend besonders.

Liehr verschafft den Hörern in dieser Folge einen Einblick in das Innenleben der Firma STIHL und zeigt auf, wie anspruchsvoll und fein der Fachhandel auch im Bereich Marketing koordiniert werden muss. Er gibt Einblicke in die Omnichannel Strategie des Unternehmens, erklärt, wie lokale Händler im Bereich Onlinemarketing unterstützt werden und berichtet vom Zukunftsworkshop mit marcapo.

Für noch mehr Podcast-Genuss klicken Sie sich am besten auch in Folge 12 und lauschen Sven Göths Worten. Sein Thema: Veränderungen. Als Business Futurist und Keynote Speaker lädt er die Zuhörerschaft Zukunftsszenarien weiterzudenken.

Mindestens genauso spannend geht es in Folge 11 zu. Bodystreet CEO Matthias Lehner spricht über unternehmerischen Mut in schwierigen Zeiten und warum gerade das den Unterschied macht.


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