Senkung der Lagerkosten um 90% Itzehoer Case Study
Unser Kunde Itzehoer
Haftpflicht, Wohnen und Eigentum, Unfall oder Fahrzeuge: Seit mehr als 115 Jahren bietet die Itzehoer Versicherung ihren Kunden höchsten Schutz in allen aufkommenden Angelegenheiten. Entwicklung, Nähe und Vertrauen sind dabei maßgebliche Pfeiler des Miteinanders zwischen der Versicherung und ihren Kunden, vorallem aber auch zwischen dem Unternehmen und seinen Vertriebspartnern. Rund 400 direkt im Norden ansässige Vertriebspartner, sogenannte Vertrauensleute, zählt die Itzehoer Versicherung.
Die Herausforderung
UNKALKULIERBARE BESTELLMENGEN
Individuelle Wünsche und Anforderungen der Vertrauensleute machten die Bestellmengen für die Zentrale im Vorfeld schwer einzuschätzen.
ÜBERPRODUKTION DURCH
FEHLENDE BEDARFSPLANUNG
Um von günstigeren Stückpreisen bei großen Abnahmemengen zu profitieren, wurden Werbeartikel in hoher Stückzahl vorproduziert.
STEIGENDE LAGERKOSTEN
Die Überproduktionen führten mit der Zeit zu einem immer größer werdenden Werbeartikellager und steigenden Lagerungskosten.
UNKALKULIERBARE BESTELLMENGEN
Individuelle Wünsche und Anforderungen der Vertrauensleute machten die Bestellmengen für die Zentrale im Vorfeld schwer einzuschätzen.
ÜBERPRODUKTION DURCH
FEHLENDE BEDARFSPLANUNG
Um von günstigeren Stückpreisen bei großen Abnahmemengen zu profitieren, wurden Werbeartikel in hoher Stückzahl vorproduziert.
STEIGENDE LAGERKOSTEN
Die Überproduktionen führten mit der Zeit zu einem immer größer werdenden Werbeartikellager und steigenden Lagerungskosten.
Unsere Lösung
Genau für solche Herausforderungen haben wir unser marcapo Sammelbestellungs-Modul konzipiert. Ziel des Moduls ist es, den Bedarf an ausgewählten Werbeartikeln für alle Absatzpartner im Vorfeld konkret abzufragen, um erst im Anschluss eine verbindliche Sammelbestellung auszulösen. Hierfür gibt es zwei unterschiedliche Vorgehensweisen:
Aktionszeitraum
Werbeartikel können bis zu einem vom Betreiber festgelegten Zeitpunkt bestellt werden. Wird die Mindestbestellmenge erreicht, wird die bis dahin erreichte Staffel bestellt. Wird sie nicht erreicht, wird keine Bestellung ausgelöst. Dies eignet sich vor allem für saisonale Artikel hervorragend.
Daueraktion
Die Aktion ist dauerhaft verfügbar und die Bestellung wird immer dann ausgelöst, sobald eine vorher definierte Mindestmenge erreicht wurde. Vor allem für Dauerbrenner eignet sich dieser Vorgang besonders gut, da diese Produkte immer im Marketingportal verfügbar sind.
Wir sind heute in einer viel stärkeren Position, weil wir die daran hängenden Ressourcen finanzieller, personeller und logistischer Herkunft ganz anders planen und einsetzen können. Die Zahlen sprechen deutlich für sich. Auch unsere Vertrauensleute vor Ort haben diese Umstellung im Marketingportal sehr wohlwollend mitgetragen und nehmen die Möglichkeit der Mitgestaltung gerne an.
Thiess Johannssen
Leiter Marketing und Unternehmenskommunikation, Itzehoer Versicherung
1. Aktion planen
Die Zentrale der Itzehoer Versicherung wählt im Zwei-Monats-Turnus unter Berücksichtigung der Wünsche der Vertriebspartner geeignete Werbeartikel aus und legt Mindestbestellmengen fest.
2. Aktion veröffentlichen
Die mit den Dienstleistern verhandelten Preisstaffeln werden zusammen mit den Werbeartikeln transparent im Marketingportal dargestellt, sodass jeder Vertriebspartner die Preise in Abhängigkeit der Gesamtbestellmenge einsehen kann.
3. Fortschritt verfolgen
Während des Aktionszeitraums werden die Bestellungen der Vertriebspartner gesammelt. Der aktuelle Bestellstand ist jederzeit für alle Vertrauensleute sichtbar, sodass nachvollziehbar ist, wie viele Bestellungen noch bis zur Mindestbestellmenge bzw. zur nächsten Preisstaffel fehlen.
4. Bestellung auslösen
Wird das Mindestbestellvolumen innerhalb des Aktionszeitraums erreicht, wird automatisch eine Sammelbestellung ausgelöst. Wird das Ziel nicht erreicht, kommt keine Bestellung zustande. Unabhängig davon stehen im Portal rund zehn dauerhaft verfügbare „Dauerbrenner“-Artikel jederzeit ab Lager zur Verfügung.
Unser Marketingportal
Über das Marketingportal kann der lokale Vertriebspartner heute klassische Werbemittel, sowie Online- und Offline-Maßnahmen individualisieren, schalten und bestellen. Die Itzehoer Versicherung steuert außerdem ihr gesamtes Werbekostenzuschuss-
Management über das Portal und spart sich damit wertvolle Kapazitäten.
Den rund 400 Vertrauensleuten stehen aktuell insgesamt fünf Module zur Verfügung:
- Mailing-Modul
- Großplakat-Modul
- Postwurf-Modul
- Webbanner-Modul
- Sammelbestellungs-Modul
Unsere Erfolge
90 %
geringere Lagerkosten
Dank effizientem Einkauf der Werbemaßnahmen.
50 %
des Portal-Umsatzes
wurden durch Sammelbestellungen generiert.
18.100 +
Werbeartikel
wurden über das Sammelbestellungs-Modul im Jahr 2021 verkauft.
Mit Hilfe des Sammelbestellungs-Moduls hat die Itzehoer Versicherung als Portalbetreiber an Flexibilität dazugewonnen. Corporate Design Anpassungen an Werbemitteln sind vergleichsweise einfach und schnell umsetzbar, da keine Lagerbestände verschenkt oder gar als unbrauchbar weggeschmissen werden müssen. Damit einhergehend positioniert sich das Unternehmen bedeutend umweltfreundlicher und nachhaltiger. Als weiterer Vorteil kommt die deutliche Kostenersparnis für Lagerfläche und Überproduktion hinzu.
Ebenso konnte die Itzehoer seit der Implementierung die Lagerkosten um 90 Prozent reduzieren. Dieses Budget kann heute in Werbekostenzuschüsse und die Entwicklung des Portals investiert werden. Im Jahr 2021 wurden bereits 29 Sammelbestellungen mit über 18.100 Werbemaßnahmen erfolgreich durchgeführt. Dabei wurde 50 Prozent des Gesamt-Portal-Umsatzes allein über die Sammelbestellungen generiert.
Dein Ansprechpartner
Thomas Ötinger
Geschäftsführender Gesellschafter
Telefon: +49 9531 9220 0
