Das Familienunternehmen Internorm aus Österreich hat sich in den letzten 91 Jahren von einer Ein-Mann-Schlosserei zur größten international tätigen Fenstermarke entwickelt. Bisher wurden dort mehr als 27 Millionen Fenster- und Türeinheiten produziert.
Als Europas Fenstermarke Nr. 1 verfügt Internorm über 1.300 Vertriebspartnern in über 21 Ländern. Davon sind ca. 330 Vertriebspartner in Deutschland und ca. 280 in Österreich. Internorm unterteilt diese in verschiedene Level. So gibt es Vertriebspartner auf Gold-Level, First Window, Plus und Standard-Level.
Einfach Online Marketing, unkompliziert und schnell – das war die eine Herausforderung für Internorm. Der Fenster- und Türenhersteller möchte seinen lokalen Vertriebspartnern ein Tool zur Verfügung stellen, mit welchem diese ohne großen Aufwand online Werbung schalten können. Da große Teile der Umsetzung und die Beratung bis dato über die Internorm Zentrale abgewickelt wurden, sollten die eigenen Ressourcen möglichst schnell entlastet und ein Partner gefunden werden, der das Thema einfach abbildet und aktuelle Trends sowie Entwicklungen in diesem Bereich aufgreift.
Die andere Herausforderung stellte das Finden von Fachkräften in einer Zeit des Fachkräftemangels dar. Die Auftragsbücher waren ausgelastet, die Vertriebspartner an den Grenzen ihrer Kapazitäten und die Mitarbeitersuche gestaltete sich zäh und zeitaufwendig. Internorm suchte nach einer Möglichkeit, das Recruiting einfach, effizient und zeitsparend für seine lokalen Vertriebspartner zu gestalten.
marcapo nimmt sich der Hürden an und bietet die Lösung. Über das marcapo Marketingportal steht den Vertriebspartnern von Internorm eine große Auswahl an markenkonformen Online Marketing Maßnahmen zur Verfügung. So sind die Vertriebspartner in der Lage, Online Maßnahmen einfach und ohne erforderliches Vorwissen oder großen Aufwand zu buchen. Außerdem können die Absatzpartner den Service der marcapo Werbeberatung in Anspruch zu nehmen. Diese unterstützt bei der Auswahl der verschiedenen Online Marketing Tools.
Zu Beginn können in dem Portal Internorm Easy Marketing hauptsächlich Online Maßnahmen gebucht werden. Die Vertriebspartner können also Google Search Ads, Display Ads, Webbanner und Social Media Ads für sich nutzen. Auch der Social Media Posting Service sowie das Präsenzmanagement stehen zur Verfügung. Der Social Media Posting Service ermöglicht es den Vertriebspartnern, ihre Social Media Kanäle ohne großen Zeitaufwand mit vorgefertigtem, markenkonformen Content zu pflegen. Durch Posting-Vorlagen und einem Redaktionsplan wird den Vertriebspartnern die Mühe der Recherche-Arbeit und Content-Planung erspart.
Zusätzlich zu den genannten Online Maßnahmen wird den Vertriebspartnern mit EasyRecruit ein Bewerbermanagement-Tool zur Verfügung gestellt, welches die Mitarbeitersuche vereinfacht. Im Detail bedeutet dies, das vorgefertigte, KI-optimierte Stellenanzeigen ausgewählt werden und über die Plattform HeyJobs an verschiedenen Stellen online erscheinen, um sowohl aktive Jobsuchende auf relevanten Jobportalen als auch passive Kandidaten über die sozialen Netzwerke zu erreichen. Das Budget wird hierbei automatisch auf die vielversprechendsten Kanäle verteilt.
Eine Erweiterung des Portals auf zusätzliche Länder wird überlegt. Vielleicht können also bald auch die Internorm-Vertriebspartner in der Schweiz von dem Internorm Easy Marketing profitieren. Außerdem ist die Schaltung von Offline Maßnahmen für die Zukunft angedacht.
Am 16.08.2022 startete die Testphase mit ausgewählten Pilotpartnern. Das Portal ist in Deutschland ab 01.12. für alle Vertriebspartner zugänglich. Der Fokus liegt bei diesem Portal deutlich auf der Einfachheit der Buchungsprozesse und dem Unterstützungsangebot durch die Werbeberatung. Ziel ist sowohl zentralseitig als auch auf der Seite der lokalen Partner logische, schnelle und nutzerfreundliche Prozesse zu etablieren.
Der Fenster- und Türenhersteller versteht, dass das Thema Online Marketing für seine Vertriebspartner möglicherweise erstmal gewöhnungsbedürftig ist. Um die Auseinandersetzung damit so komfortabel wie möglich zu gestalten, wurde ein Always-on Paket zusammengestellt. Enthalten sind darin Google Ads, das Präsenzmanagement und der Social Media Posting Service. Die marcapo Werbeberatung übernimmt die vollständige Bestellung dieser drei Module. So ist eine dauerhafte, regionale Onlinepräsenz der Vertiebspartner gesichert, quasi ein ganzjähriges "Grundrauschen" an Inhalten im Netz. Ein Rundum-Sorglos-Service also.